昆山市绿鲜蔬菜农副产品批发配送有限公司，经过多年来的配送经验已经形成了一整套较为完善的配送流程方案；基本流程图如下：
　价格确认→订货→统计→采购→检验→配菜→送检→装卸→验收→

→OK→收货→服务→签名

→ON→退货→补货→服务→签名

各流程工作标准：
1、价格：公司根据市场行情调价给客户，客户对目前市场价格进行调查后，再对价格表进行审批，确认后知会我司可以执行，如价格有异议经双方协商处理后方可执行；价格公平、透明。
2、订单：客户每天在6点前将第二天所需的菜量下单给我司（传真或电话），客户需求明确。
3、统计：我司根据客户订单进行分类统计，统计必须准确。
4、订购：订购必须及时、精确。
5、检验：品管员对来料货物进行抽检检验，合格后方可收货，不准漏检或不检。
6、配菜：配菜员对检验合格的菜根据客户订单进行挑选配送，需要去皮、去黄叶，确保叶菜、瓜果类食用率达90%以上。
7、送检：配菜员将自己所配单位的菜再一次送检品管员进行农药检验，农药残留不超标。
8、装卸：菜样配齐后并装车按客户要求时间发货，菜品整齐不能压坏。
9、验收：客户根据质量要求对所送货物进行验收、过称。如有质量不合格可进行退换货，所退货物会在归定时间内补回，且不影响开餐时间。
10、质量验收合格后由送货员将菜摆放在规定区域肉，客户收货员在送货单上签名。
11、售后服务员不定期与客户沟通，掌握客户满意度以便完善服务。